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FAQ
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Wie kann ich das Studio buchen und welche Informationen benötigen Sie von mir?Du kannst das Studio über unser praktisches Buchungsformular auf unserer Website reservieren. Wir benötigen einige grundlegende Kontaktdaten von dir, wie deinen Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Gib uns bitte auch das gewünschte Buchungsdatum, die geplante Dauer deines Aufenthalts und die Art der Produktion an, damit wir alles optimal für dich vorbereiten können. Die Verfügbarkeit kannst du bequem über unseren Online-Kalender einsehen, der alle freien Termine zeigt. Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, melden wir uns umgehend bei dir, um die Details zu bestätigen und die Buchung abzuschließen. Nachdem du unseren ausgefüllten Mietvertrag erhalten hast, würden wir dich bitten, diesen per E-Mail an uns zurückzusenden. Sobald wir den unterschriebenen Vertrag erhalten haben, hast du das Studio für diesen Tag verbindlich gebucht.
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Gibt es eine Mindestmietdauer und wie werden zusätzliche Stunden abgerechnet?Die Mindestmietdauer beträgt 2 Stunden für Editorial-Projekte und 4 Stunden für kommerzielle Projekte. Wenn die Teamgröße 7 Personen oder mehr beträgt, gilt automatisch der kommerzielle Tarif. Für Workshops, Portfoliotage und Gruppen ab 12 Personen bitte auf Anfrage. Zusätzliche Stunden können gegen eine Gebühr hinzugebucht werden. Jede Überstunde wird mit 60€ für Editorial-Projekte und 90€ für kommerzielle Projekte berechnet. Jede vorab gebuchte Overtime-Stunde wird berechnet, auch wenn diese vor Ort nicht wahrgenommen wird.
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Welche Ausstattung und Requisiten stehen im Studio zur Verfügung?Über die Equipment-Seite auf unserer Website hast du Zugang zu einer Liste aller verfügbaren Geräte. Grundsätzlich sind alle frei zugänglichen Möbel und Equipment in der Mietdauer enthalten. Wenn du zusätzlich Blitzgeräte und Lichtformer benötigst, können diese separat dazu gebucht werden. So hast du die Flexibilität, genau die Ausstattung zu wählen, die du für deine Produktion benötigst.
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Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe des Studios?Ja, wir bieten Parkmöglichkeiten entlang des Gebäudes am Eingang an, um die Anreise für alle Teilnehmer so bequem wie möglich zu gestalten. Zusätzlich könnt ihr zum Be- und Entladen direkt am Eingang des Studios halten, danach stehen Parkplätze an der Straße zur Verfügung.
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Brauche ich vorab einen Termin für die Einführung am Miettag oder wird das automatisch arrangiert?Am Miettag selber wird natürlich jemand vor Ort sein und dir das Studio aufschließen. Anschließend be- kommst du noch eine Einführung in die Studiofläche und wir können weitere Fragen klären. Während des gesamten Mietzeitraums sind wir unter folgender Nummer erreichbar: +49 176 81005071
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Wie lauten die Stornierungsbedingungen?Die Stornierungsbedingungen sind wie folgt: Bis zu 10 Tagen vor dem geplanten Termin ist die Stornierung kostenlos. Bei Stornierungen zwischen 9 und 4 Tagen vor dem Termin fallen 50% der Mietkosten an. Bei Stornierungen ab 3 Tagen vor dem Termin beträgt die Stornogebühr 100% der Mietkosten.
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Wie ist die Bezahlung und welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Nach deinem Besuch erstellen wir eine Rechnung über die Miete und die gebuchten Zusatzleistungen (Equipment, Overtime etc.) und schicken dir diese per E-Mail zu. Nach Erhalt der Rechnung hast du sieben Tage Zeit, diese per Überweisung auszugleichen.
Ruf uns an:
Wo wir sind:
Weißer Str. 147 - 151
50999 Köln
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